Buongiorno,
sono una ex utente telecom, nel giugno 2007 (3° bimestre) mi è arrivata una boletta di € 2260,50 (io abitavo da sola essendo separata e solitamente le mie bollette erano di €50-60). Nel dettaglio delle chiamate ho trovato una miriade di telefonate fatte all'899 tutte effettuate in circa 1 ora della stessa sera. Spaventata e allibita chiamo immediatamente il 187 che mi conferma che il numero probabilmente era stato clonato, di non pagare!!!! Ovviamente scocciata dal disservizio ho dato disdetta a telecom per passare ad infostrada. Ho ricevuto successivamente ancora tre bollete da Telecom 4°-5°-6°bimestre dove mi si invitava a non pagare nulla e che le bollette precedenti risultavano pagate. Ora a distanza di più di un anno ricevo una costituzione in mora da una società di recupero rediti per conto di telecom che mi dà 7 giorni di tempo per pagare il debito? Ma è possibile?? Che cosa posso fare??
Ringrazio sentitamente